The Fiber

Telefonia, TV e Internet - Planos de Internet
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Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

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Resolve 37.5% das reclamações
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The Fiber é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 4.1/10.

Como é calculada?
Reclamações recebidas
29
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
37,5%
Voltariam a fazer negócio
18,8%
Reclamações avaliadas
16
Nota média do consumidor
2,13
Tempo médio de resposta
6 dias e 18 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da The Fiber nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Não recomendada
Abr 2026Não recomendada
Mai 2026Não recomendada
Jun 2026Não recomendada
Jul 2026Não recomendada
Ago 2026Não recomendada

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O que dizem sobre The Fiber

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

66,06%
Provedores e serv. de internet

Problemas

22,94%
Cobrança indevida

Produtos

67,89%
Internet para casa

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Promover experiências gratificantes e revolucionárias a partir de uma internet que garante qualidade e velocidade, permitindo conexão das pessoas como mundo de forma segura e humana.

CNPJ: 13.158.698/0001-10

Está no Reclame AQUI há 8 anos

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Site

thefiber.com.br
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