Prêmio ReclameAQUI
melhores empresaspara o consumidor 2026

Universal Assistance é confiável?

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Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
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Desempenho de Universal Assistance

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Esta empresa recebeu 97 reclamações.
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Respondeu 100% das reclamações recebidas.
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Há 0 reclamações aguardando resposta.
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Há 56 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.59.
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Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação
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