Não recebi meu pedido e o atendimento da Auá é péssimo
Fiz uma compra pelo site no dia 21/10, com data de entrega estimada para 27/10, mas até hoje (08/11) não recebi meu pedido.A marca não disponibiliza a...
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Reclamações
Não recebi meu produto comprado em outubro e não tenho atendimento
Comprei o produto no dia 09 de outubro e ele não chega, já vai fazer 2 mês , não tem atendimento decente e não te reembolsam, tento contato não sou ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu produto e acho que é [Editado pelo Reclame Aqui]
Fiz uma compra e até hoje não entregaram meu produto, me aprece [Editado pelo Reclame Aqui], pois quando fui conversar novamente pelo whatsapp deles, ...
RespondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido e solicito o estorno após 30 dias
Prezados, bom dia.Realizei a compra e até o momento não recebi, entrei em contato nos dias 29/09; 03/10; 07/10 e hoje 15/10/2026. Não recepcionei o pe...
RespondidaLer reclamação completaMeus rollons escureceram minhas axilas e o SAC não me ajudou
Comprei 4 produtos rollons desta empresa, contudo comecei a notar que minha axilas começaram a ficar mais escuras, meio pretas. Achei mto estranho até...
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Perguntas frequentes (FAQ)
Confira se temos a resposta para seu problema
- Como funciona o atendimento na Auá?
- Como vou receber o reembolso após o cancelamento do meu pedido?
- Minha entrega está atrasada. O que posso fazer?
- Meu pedido chegou avariado/danificado, o que fazer?
- Como faço para cancelar, trocar ou devolver o meu pedido?
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