Cancelamento do pedido e reembolso
Boa tarde, ostaria de solicitar o cancelamento e reembolso de um pedido que fiz no sábado, dia 01.08. Conforme me assegura o código de defesa do consu... Clique para ver mais.

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.7/10.
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Confira como esteve a reputação da Itatiaia nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | RA1000 |
| Mar 2026 | RA1000 |
| Abr 2026 | RA1000 |
| Mai 2026 | RA1000 |
| Jun 2026 | RA1000 |
| Jul 2026 | RA1000 |
Boa tarde, ostaria de solicitar o cancelamento e reembolso de um pedido que fiz no sábado, dia 01.08. Conforme me assegura o código de defesa do consu... Clique para ver mais.
Comprei um cooktop de indução da Itatiaia e, desde o início, ele apresenta um defeito: o sistema de resfriamento liga sozinho mesmo após mais de uma h... Clique para ver mais.
Comprei Panela Arroz Elétrica Itatiaia 8 Xícaras Inox Antiaderente 220V,no dia 28/11/25 estava usando ela como de costume,ja havia adicionado água o... Clique para ver mais.
Eu comprei um fogão pelas Casas Bahia onde o fogão não ligava duas bocas tive que chamar um técnico responsável pq meu forno o gás tava muito fraco e ... Clique para ver mais.
Fiz uma compra de um fogão com acendimento automático, mas ele é péssimo as vezes é preciso recorrer ao fósforo, decepcionada com a compra
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Há mais de 60 anos, ajudando a realizar o sonho da cozinha completa! Oferecemos uma variedade de produtos de qualidade e atendimento que toda casa merece! 💙💚
CNPJ: 25.331.521/0001-52
Horário de atendimento para este telefone:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
Horário de atendimento para este número do WhatsApp:Segunda, das 08:00 às 17:00, Terça, das 08:00 às 17:00, Quarta, das 08:00 às 17:00, Quinta, das 08:00 às 17:00, Sexta, das 08:00 às 17:00.
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.