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Desempenho de Itaú Shop

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Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Impossibilidade de Adesão ao Programa ***** do ***** Devido a Falha Sistêmica no Aplicativo

Venho, por meio desta, registrar minha insatisfação na tentativa de adesão ao programa ***** do *****.Sou correntis...

RespondidaHá 1 mês
Cartão de crédito Itaú Platinum não aparece no Itaú Shop, impossibilitando compras.

Realizei a ativação do Cartão de crédito com a intenção de comprar via ITAÚ SHOP porém ao desbloquear o cartão de crédito fís...

RespondidaHá 1 mês
Falha na plataforma Itaú Shop: Erro no endereço de entrega e falta de retorno do SAC após solicitação de cancelamento

Prezados,Venho por meio desta registrar minha insatisfação com o atendimento e o descaso como consumidor referente a uma...

ResolvidoHá 1 mês
Falha no sistema do Itaú impede adesão ao programa iPhone para Sempre, mesmo com cartões elegíveis.

Venho tentando aderir ao programa iPhone para Sempre pelo aplicativo do banco Itaú. Sou correntista e possuo um cartão de cré...

ResolvidoHá 1 mês
Impossibilidade de emitir nova tag veicular pelo app ou canais de atendimento.

Já tenho uma tag Itaú, agora adquiri outro veículo e preciso emitir uma nova tag porémÉ IMPOSSÍVEL. Pelo app já faz uma ...

Não resolvidoHá 2 meses
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