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Desempenho de Mercado Livre

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Esta empresa recebeu 178791 reclamações.
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Respondeu 92.1% das reclamações recebidas.
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Há 13992 reclamações aguardando resposta.
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Há 70033 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.5.
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Dos que avaliaram, 76.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 79.6% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 9 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
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Atualizado em: 05/12/2023