Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 49.2% das reclamações

NOVA ITAPEMIRIM é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.6/10.

Reclamações recebidas
722
Reclamações respondidas
99,3%
Aguardando resposta
5
Reclamações resolvidas
49,2%
Voltariam a fazer negócio
41,3%
Reclamações avaliadas
259
Nota média do consumidor
4,22
Tempo médio de resposta
3 dias e 6 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da NOVA ITAPEMIRIM nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Ruim" e encerra com "Ruim", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Ruim
Abr 2026Ruim
Mai 2026Ruim
Jun 2026Ruim
Jul 2026Ruim
Ago 2026Ruim

Confira o vídeo de NOVA ITAPEMIRIM

O que dizem sobre NOVA ITAPEMIRIM

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Troca, remarcação e cancelamento
  • Atraso de Viagem
  • Viagem com ônibus em trânsito
  • Informações para a viagem
  • Como Viajar com seu Pet: Regras para Cães e Gatos

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

61,45%
Ônibus Rodoviário

Problemas

19,16%
Estorno do valor pago

Produtos

40,24%
Ônibus

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Nova Itapemirim: O Brasil viaja com a gente!

CNPJ: 52.406.329/0009-08

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