Demora excessiva no atendimento para restabelecimento de sinal de internet
Inicie um atendimento às 18h 22 e são 23h16 minutos e até agora não fui atendido. O última mensagem dizia ser a 2 na fila e isso foi á 1h e 20 atrás....
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.8/10.
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Confira como esteve a reputação da Internet Way nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Regular |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Regular |
Inicie um atendimento às 18h 22 e são 23h16 minutos e até agora não fui atendido. O última mensagem dizia ser a 2 na fila e isso foi á 1h e 20 atrás....
A meses tenho tido problema com os serviços prestados pelo internet way. Já fazem quatro meses que o sinal oscila e volta, sem falar na lentidão. Já m...
Possuo internet Way faz um tempo, mas de um ano pra cá a qualidade despencou, utilizo a internet única e exclusivamente pra tv (streaming) e celular, ...
Ocorreu uma chuva desde ontem dia 24/07 e logo pela manhã fiquei sem internet, fiz a solicitação e só me garantiram atendimento na segunda feira das 1...
Minha internet parou de funcionar depois das 23 horas e não tem ninguém da empresa para atender!
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
Fundada em 2009, a Internet Way é um provedor de internet 100% nacional, presente em mais de 24 municípios de São Paulo e que tem como objetivo conectar clientes ao mundo com a melhor Fibra Óptica.
CNPJ: 11.372.464/0001-45
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.