Atraso na devolução de valor após distrato de contrato de multipropriedade.
Atraso na devolução do valor de entrada após distrato Contrato n 291616br/br/Em 08/05/2026, durante uma viagem a Porto Seguro
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Ler reclamação completaTerra Nova
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Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.
- Reclamações recebidas
- 1.721
- Reclamações respondidas
- 99,4%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 55,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 50,4%
- Reclamações avaliadas
- 836
- Nota média do consumidor
- 5,24
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 20 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Reclamações que citam Terra Nova
Reclamação sobre cancelamento de cotas e estorno não realizado no Terra Nova Ondas Resort
Compramos 2 cotas no Terra Nova Ondas Resort em 2020 e logo após tomarmos conhecimento que a empresa não cumpria com o que prometi
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Adquirimos duas cotas de multipropriedade do empreendimento Terra Nova Ondas Resort junto à WAM Negócios Imobiliários em *****, po
RespondidaLer reclamação completaAtraso no cancelamento de cota de apartamento após direito de arrependimento
Após efetuar aquisição de Cota de Apartamento no Empreendimento: TERRA NOVA ONDAS RESORTbr/Unidade/cota: *****, efetuei meu dir
Não resolvidaLer reclamação completaCompra de Cotas de Resort em Porto Seguro com Promessas Enganosas e Dificuldade de Cancelamento
Minha família foi abordada por um representante do ondas prometendo uma vaga de carro e um voucher 70 reais pra consumação no rest
RespondidaLer reclamação completaWAM Hotéis se recusa a cancelar contrato de multipropriedade, mesmo dentro do prazo legal de arrependimento e tenta realizar cobranças indevidas.
Realizei a aquisição de cota de multipropriedade no empreendimento Terra Nova Ondas, comercializado pela WAM Hotéis, em 03/02/2026
RespondidaLer reclamação completaSolicitação de Cancelamento e Ressarcimento Integral de Cota - WAM COMERCIALIZAÇÃO S.A.
Comprei uma cota na WAM COMERCIALIZAÇÃO S.A. (CNPJ n *****), no dia 23/02/2026, em regime de multipropriedade do empreendimento Te
RespondidaLer reclamação completaFalta reembolso ......Fa...
Comprei e cancelei uma cota de multipropriedade com a Wam Experience de Porto Seguro e não recebi o reembolso de 3125,00 dado como
Não resolvidaLer reclamação completaNão entrega da conta Ondas Terra Nova Porto Seguro e prejuízo de R$30 mil
Comprei uma conta ondas terra nova Porto Seguro não me entregaram nada até agora levei um prejuízo de mais de 30 mil reais
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